40 практических материалов от команды aia24: отраслевые разборы (закупки, персонал, стройка, недвижимость, e-commerce, ЖКХ), KPI и мотивация, подбор персонала, планы развития и обучение, внедрение Битрикс24 и разборы инструментов. Пишем по опыту 200+ проектов — с цифрами и без маркетинговой воды.
Как автоматизация выглядит в конкретной отрасли: закупки, персонал, полиграфия, стройматериалы, крупные продажи, e-commerce, строительство, недвижимость и ЖКХ.
Карта процесса закупок, смарт-процессы и маршруты согласования, сравнение КП, метрики и типовые ошибки.
Подробнее →SRM простыми словами: модули, отличия от CRM и ERP, порог окупаемости и варианты внедрения.
Подробнее →Стадии тендера в SRM, сравнение КП и переторжка, отличие от ЭТП и SaaS, сроки и стоимость своей площадки.
Подробнее →Восемь HR-контуров, предусловия и окупаемость, три сценария последовательности внедрения, что остаётся в 1С:ЗУП, метрики и ошибки.
Подробнее →Критичные функции, сравнение подходов — отраслевая программа, универсальная CRM, Битрикс24 с расчётом — и порядок внедрения.
Подробнее →Карточка дилера, sell-in/sell-out, лимиты и стоп-отгрузка, ретро-бонусы, защита объектов, портал, метрики сети.
Подробнее →Закупочный комитет, критерии квалификации, стадии по событиям клиента, пресейл, тендеры, взвешенный прогноз и KAM.
Подробнее →Узкие места по слоям, веб-кластер и реплики, кэш и композит, внешний поиск, обмен с 1С через очереди, мониторинг, тесты и чек-лист распродажи.
Подробнее →Контур строительной компании — объекты, снабжение, подрядчики, КС-2, бюджет — порядок внедрения и типовые ошибки.
Подробнее →Этапы воронки застройщика, ориентиры конверсий, точки потерь, роль CRM, метрики отдела продаж и ошибки.
Подробнее →Каналы приёма, типы и нормативы SLA, маршрутизация мастеров, приложение мастера, контроль с фото, ГИС ЖКХ, метрики.
Подробнее →Как измерять результат и платить за него: матрицы, формулы, внедрение без сопротивления.
Какие KPI ставить менеджерам и РОПу, как считать премию по матрице, почему «процент от выручки» ломает маржу. Разбор на кейсе дистрибьютора: фонд премий −8%, выручка +14%.
Читать статью →Как устроена матрица KPI: показатели, веса, пороги, ускорители. Формула расчёта премии с примером на цифрах и автоматизация в Битрикс24 вместо Excel.
Читать статью →Почему руководителю нельзя ставить те же KPI, что подчинённым. Четыре группы показателей для РОПа и начальника производства, кейс холдинга: текучесть −31%.
Читать статью →Как построить KPI для цеха: выработка, качество, дисциплина, безопасность. Кейс завода металлоконструкций — брак −34%, выработка +11% без роста ФОТ.
Читать статью →Почему сотрудники саботируют KPI и что с этим делать: пилот, тестовый период, прозрачность расчёта. Кейс сервисной компании — запуск за 2 месяца без потери людей.
Читать статью →Показатели работы HR: time-to-hire, стоимость найма, текучесть на испытательном сроке, eNPS, выполнение ИПР. Как собрать матрицу HR-директора и рекрутера.
Читать статью →Показатели без влияния, ручной сбор факта, правки задним числом, KPI ради KPI. Разбор типичных ошибок внедрения на реальных примерах и способы их исправить.
Читать статью →Воронка найма, автоматизация подбора, скорость закрытия вакансий и работа с отказами.
Как устроена воронка найма, какая конверсия нормальна на каждом этапе, где чаще всего теряются кандидаты. Кейс: конверсия из отклика в выход выросла с 2,1% до 4,8%.
Читать статью →Как выглядит автоматизированный подбор: заявки на вакансии, парсинг hh.ru, воронка кандидатов, согласование офферов. Кейс производственной компании: 120 вакансий в год силами двух рекрутеров.
Читать статью →Где реально теряется время в подборе: согласование заявки, обратная связь руководителя, решение по офферу. Шесть рычагов с цифрами и кейс сокращения срока найма на 38%.
Читать статью →Особенности массового найма: скорость контакта, групповые собеседования, чат-бот первичного отбора. Кейс сети: 340 закрытых позиций за сезон, стоимость найма −41%.
Читать статью →Как нейросеть ранжирует резюме по профилю вакансии, где она ошибается и как её контролировать. Кейс: время первичного отбора сократилось с 6 часов до 40 минут на вакансию.
Читать статью →Пять реальных причин отказов от оффера, как их выяснять и что менять. Кейс: доля принятых офферов выросла с 71% до 89% за квартал без повышения зарплат.
Читать статью →Планы развития, кадровый резерв, компетенции, оценка 360 и корпоративное обучение.
Как выстроить онбординг в Битрикс24: чек-лист пребординга и первого дня, план 30-60-90, автоматические задачи для ИТ и наставника, welcome-курс. Штатные средства и готовый HR-портал.
Читать статью →Структура ИПР: цели развития, компетенции, мероприятия 70-20-10, сроки и метрики результата. Готовый пример плана и разбор ошибок, из-за которых ИПР не выполняются.
Читать статью →Почему после оценки ничего не меняется и как выстроить переход от performance review к индивидуальным планам. Кейс: доля сотрудников с активным ИПР выросла с 18% до 76%.
Читать статью →Как отбирать в резерв, что включать в программу подготовки, как измерять готовность преемника. Кейс: 31% руководящих вакансий закрыто внутри, срок закрытия −60%.
Читать статью →Почему 70% планов развития не выполняются и что с этим делать: квартальные чек-пойнты, статусы мероприятий, метрики для HR. Кейс: выполнение ИПР выросло с 29% до 74%.
Читать статью →Что такое матрица компетенций, как выбрать 8–12 компетенций вместо сорока, какую шкалу использовать и как связать с оценкой, ИПР и грейдами. Пример для отдела продаж.
Читать статью →Кому подходит оценка 360, как обеспечить анонимность и честность ответов, что делать с результатами. Кейс компании на 400 человек: участие 92%, планы развития у всех руководителей.
Читать статью →Модель Киркпатрика на практике, метрики LMS, как связать обучение с бизнес-результатом. Кейс сети: срок выхода новичка на норму сократился с 9 до 5 недель.
Читать статью →Сколько стоит внедрение Битрикс24, какую редакцию выбрать и чем он отличается от amoCRM.
Из чего складывается стоимость внедрения Битрикс24: лицензии, работы, интеграции. Реальные диапазоны цен по типам проектов, способы сэкономить и типичные ошибки в смете.
Читать статью →Сравниваем Битрикс24 и amoCRM по функциям, цене, автоматизации и масштабируемости. Для каких компаний подходит каждая система и когда пора мигрировать.
Читать статью →Сравнение облачной и коробочной версии Битрикс24: возможности доработки, безопасность, стоимость владения на 3 года. Критерии выбора для среднего и крупного бизнеса.
Читать статью →Разборы конкретных инструментов и готовые материалы для работы.
Где вести протоколы в Битрикс24, шаблон протокола и как превращать решения в поручения с контролем сроков.
Подробнее →Как показать клиенту, дилеру или сотруднику свои каталоги, цены и документы из данных портала Битрикс24 и 1С.
Подробнее →Практическое руководство по ИИ в Битрикс24: что умеют CoPilot и BitrixGPT, какие сценарии дают эффект первыми, как запустить пилот и не слить бюджет.
Читать статью →Пошагово: как настроить Service Desk в Битрикс24 с обработкой почты — подключение ящика, создание тикетов из писем, маршрутизация, SLA. Что можно штатно, а где нужен модуль.
Читать статью →Скачайте бесплатный шаблон авансового отчёта (XLSX) с формулами итога и остатка. И посмотрите, как Битрикс24 автоматизирует процесс целиком: чеки с телефона, сверка с авансом, выгрузка в 1С.
Читать статью →Бесплатная 60-минутная консультация с архитектором — разберём вашу задачу и предложим решение.
Запросить консультацию