Объём зависит от зрелости процессов и числа участников. Типовые ориентиры:
| Задача | Объём | Грейд |
|---|
| Настройка одной воронки или процесса | 20–40 ч | Middle |
| Новый модуль: Service Desk, согласование договоров, заявки на оплату | 60–120 ч | Middle / Senior |
| Портал: B2B, SRM, HRM | 200–500 ч на проект | Senior / Lead |
| Сопровождение развития портала | 40–160 ч/мес | Middle / Senior |
Ставки: Middle — 3 800 ₽/час, Senior — 5 200 ₽/час, Lead — 6 500 ₽/час. Для проектных решений архитектурного уровня подключаем архитектора, для реализации — разработчиков. Если процессы ещё не описаны вовсе, начать удобно с аудита или воркшопа с экспертами.