Главная›Решения›Автоматизация управления персоналом

Битрикс24 для управления персоналом

«Автоматизировать HR» — задача, которая разваливается на восемь разных проектов: подбор, адаптация, кадровый ЭДО, обучение, оценка и KPI, развитие, C&B, аналитика. Делать всё сразу дорого и бессмысленно. Эта страница — карта контуров управления персоналом на Битрикс24: что во что входит, в каком порядке внедрять под размер и зрелость компании, сколько стоит каждый шаг и когда он окупается.

Первый этап 4–6 недельОт 380 000 ₽HR · Управление персоналом

контуров управления персоналом — внедряются отдельно и в своём порядке

4–6 нед.

первый контур: от старта до работающего процесса

1 портал

один Битрикс24 вместо пяти HR-сервисов с разными базами сотрудников

1С:ЗУП

кадровые данные остаются в учётной системе, дублирования нет

Проблема

Почему «автоматизировать HR» не получается с первого раза

HR-директор приходит с задачей «нам нужна система для персонала» и получает от подрядчиков предложения на 3–6 млн ₽ и полгода работ. Проект стартует, и через два месяца выясняется, что оценка не нужна, пока нет описанных должностей, обучение не поедет без каталога курсов, а кадровый ЭДО упирается в готовность бухгалтерии. Внедрение останавливается, деньги потрачены, процессы прежние.

Причина в том, что «управление персоналом» — это не один процесс, а восемь слабо связанных, у каждого свои пользователи, свои предусловия и своя окупаемость. Подбор приносит эффект сразу и не требует ничего, кроме описанных вакансий. Оценка требует зрелых должностных профилей. C&B бессмысленен без грейдов. Правильная последовательность важнее объёма.

Поэтому мы работаем по-другому: сначала определяем, какие контуры вам нужны и в каком порядке, затем запускаем первый за месяц, и только после того как он работает, переходим к следующему. Каждый контур — самостоятельный проект с собственным эффектом; остановиться можно после любого.

Интерфейс

Как выглядит HR-контур в Битрикс24

Экраны демо-стенда. Названия компаний и данные вымышленные, интерфейс настраивается под ваши процессы и бренд.

Дашборд HR-директора в Битрикс24: численность, текучесть, подбор, обучение, ФОТ

Сводка HR-директора: численность и текучесть, воронка подбора, обучение и ФОТ — цифры собираются из контуров, а не из отчётов руководителей.

Карта контуров: каждый блок внедряется отдельно и связан с соседними — данные оценки идут в ИПР, ИПР в обучение, обучение в кадровый резерв.

Контуры

Восемь контуров управления персоналом: что входит и что даёт

Каждый контур — отдельная страница с подробным описанием и ценой. Здесь — карта для планирования программы.

Контур	Что автоматизируется	Предусловие	Срок	Стоимость
Подбор (ATS)	Заявка на подбор, согласование вакансии, воронка кандидатов, парсинг hh.ru, AI-скоринг резюме, интервью, оффер	Описанные вакансии и роли нанимающих	4 недели	от 380 000 ₽
Адаптация и онбординг	Треки по должностям, наставники, чек-листы 3/30/90 дней, welcome-курс, обратная связь, контроль прохождения ИС	Ничего сверх списка должностей	3 недели	от 290 000 ₽
Кадровый ЭДО	Заявления и приказы, отпуска и графики, подписание по 377-ФЗ, личное дело, обмен с 1С:ЗУП	Готовность кадров и бухгалтерии, решение по типу подписи	6 недель	от 490 000 ₽
Обучение (LMS)	Курсы и тесты, обязательное обучение и допуски, адаптационные треки, сертификаты, отчёты по обучению	Есть материалы хотя бы для 5–10 курсов	5 недель	от 420 000 ₽
Оценка и KPI	Цели и KPI с формулами, performance review, оценка 360, матрицы компетенций, расчёт премий	Описанные должности и понятные показатели	6 недель	от 590 000 ₽
Развитие и кадровый резерв	ИПР с чек-пойнтами, связка «оценка → развитие», пул преемников, матрица замещения, обучение под план	Работающая оценка	4 недели	от 340 000 ₽
C&B: грейды, премии, льготы	Грейды и вилки, compa-ratio, циклы пересмотра, бонусные схемы, кафетерий льгот	Оценка должностей, утверждённая политика	6 недель	от 240 000 ₽ за модуль
HR-аналитика	Численность и текучесть по срезам, воронка подбора, стоимость найма, ФОТ, эффективность обучения	Данные хотя бы из двух контуров	2 недели	от 190 000 ₽

Сумма всех контуров — не бюджет проекта: компании внедряют 2–4 из восьми. Портал сотрудника, объединяющий контуры в одно окно, описан на странице HR-портала, а общий состав HRM-решения — на странице HRM и корпоративный портал.

Зрелость

С чего начинать: три типовые ситуации

Порядок определяется не модой, а тем, что у вас болит и что уже готово.

Растущая компания, 100–400 человек

Болит подбор и адаптация: нанимаете много, новички уходят в первые три месяца. Порядок: подбор → адаптация → обучение → аналитика. Первые два контура за 7 недель, эффект — срок закрытия вакансии и отток новичков.

Стабильная компания, 400–1500 человек

Болит бумага и управляемость: кадровые документы, отпуска, обязательное обучение, непрозрачные премии. Порядок: кадровый ЭДО → обучение → оценка и KPI → C&B. Эффект — время кадровиков и предсказуемость ФОТ.

Зрелая компания с HR-стратегией

Болит развитие и удержание ключевых людей. Порядок: оценка → развитие и резерв → C&B → аналитика. Эффект — заполненность пула преемников и удержание ключевых сотрудников.

Технически

Как контуры устроены внутри Битрикс24 и где остаётся 1С

Все контуры живут на одном портале и на общем справочнике сотрудников — оргструктура, должности, подразделения, руководители. Это главное отличие от набора отдельных HR-сервисов: новичок, принятый в контуре подбора, автоматически попадает в адаптацию, получает обязательные курсы по должности, а через полгода — цели и оценку. Данных, которые нужно переносить между системами руками, нет.

Каждый контур реализуется смарт-процессами и бизнес-процессами: заявка на подбор, кандидат, онбординг-трек, заявление, курс, цель, ИПР, заявка на пересмотр оклада. Роботы ставят задачи, напоминают и эскалируют. Отчётность собирается BI-конструктором в дашборды HRD и руководителей.

1С:ЗУП остаётся системой кадрового и зарплатного учёта: приём, перевод, увольнение, табель, начисления. Битрикс24 управляет процессом до момента кадрового действия и после него, а в 1С уходит результат — подписанное заявление, утверждённая премия, изменённый оклад. Обмен двусторонний по сотрудникам, оргструктуре, отсутствиям и начислениям; детали — на странице интеграции с 1С.

Сотрудники без компьютеров — производство, склад, розница, выездные бригады — работают в мобильном приложении по схеме цифровых рабочих мест: заявления, обучение, расчётный лист и заявки без лицензий Битрикс24 на каждого.

Как работаем

Порядок запуска программы автоматизации

Не «внедрение HRM», а последовательность коротких проектов с эффектом после каждого.

HR-аудит

1–2 недели: разбираем процессы, численность, болевые точки, готовность данных. На выходе — карта контуров с приоритетами, сроками и бюджетом на год.

Первый контур

4–6 недель: запускаем то, что болит сильнее и готово раньше. Обучение HR и руководителей, месяц сопровождения.

Замер эффекта

Считаем метрики до и после: срок закрытия вакансии, отток новичков, время кадровика, доля допусков. Решение о следующем контуре — на цифрах.

Следующие контуры

По одному, каждые 1,5–2 месяца. Программа на год обычно включает 3–4 контура и HR-аналитику поверх них.

Стоимость

Пакеты и сроки внедрения

Формат	Что входит	Срок	Стоимость
HR-аудит и дорожная карта	Интервью с HR и руководителями, разбор процессов и данных, карта восьми контуров с приоритетами, оценка сроков и бюджета, план на год	1–2 недели	от 120 000 ₽
Первый контур	Запуск одного контура на выбор: подбор, адаптация, обучение, КЭДО или оценка — с настройкой, интеграцией с 1С:ЗУП по сотрудникам, обучением и месяцем сопровождения	4–6 недель	от 380 000 ₽
Программа на год	3–4 контура последовательно + HR-аналитика и портал сотрудника, единая оргструктура, обмен с 1С:ЗУП, замер эффекта после каждого этапа	6–9 месяцев	от 1 800 000 ₽

Стоимость HR-аудита засчитывается в первый контур, если проект продолжается. Лицензии Битрикс24 — отдельно: для HR-контуров нужен облачный «Профессиональный» или коробка; сотрудникам без рабочих мест лицензии не требуются. Общий разбор ценообразования — в статье «Сколько стоит внедрение Битрикс24».

Окупаемость

На чём считается эффект по каждому контуру

HR-проекты сложно защищать перед финансовым директором, потому что «удобство» не переводится в рубли. Переводится другое — и это стоит посчитать до старта.

Контур	Что считаем	Типичный эффект в наших проектах
Подбор	Срок закрытия вакансии × стоимость простоя позиции; доля закрытых своими силами против агентств	Time-to-hire −20–30%, доля агентских закрытий −15 п.п.
Адаптация	Отток в первые 3 месяца × стоимость замены сотрудника	Отток новичков −5–10 п.п.
Кадровый ЭДО	Часы кадровиков на документооборот; курьерские и бумажные расходы для распределённых команд	Время на кадровые операции −50–60%
Обучение	Штрафы и остановки работ за просроченные допуски; срок выхода на производительность	100% контроля допусков, выход на норму −20%
Оценка и KPI	Точность расчёта премий, споры по премиям, время руководителей на кампанию оценки	Кампания оценки −60% времени, споры почти исчезают
Развитие и резерв	Доля ключевых позиций с готовым преемником; стоимость внешнего найма на эти позиции	Заполненность пула резерва +30–50 п.п.
C&B	Перерасход ФОТ вне вилок; текучесть недоплаченных сотрудников	Отклонения от вилок видны до выплаты
HR-аналитика	Скорость и качество управленческих решений по персоналу	Отчёты вместо недели — в реальном времени

Практическое правило: первым внедряется контур, где эффект считается проще всего и достигается за квартал. Для большинства компаний это подбор или адаптация; для распределённых и производственных — кадровый ЭДО и обучение.

Смежные материалы и решения

Статьи по теме

Решения aia24

FAQ

Частые вопросы

Чем эта страница отличается от HRM-решения и HR-портала?

HRM и HR-портал описывают готовые решения — что вы получаете на выходе. Эта страница — про программу внедрения: какие контуры существуют, в каком порядке их запускать под вашу ситуацию, сколько стоит каждый шаг и как считать эффект. Если вы уже понимаете, что хотите, идите на страницу решения; если планируете год — начните отсюда.

Можно ли внедрить всё сразу за один проект?

Технически можно, но мы не рекомендуем: параллельный запуск восьми контуров означает восемь групп пользователей в обучении одновременно и полгода без промежуточного результата. По нашему опыту такие проекты либо растягиваются вдвое, либо сворачиваются до двух контуров по факту. Последовательный запуск даёт эффект уже через месяц.

У нас есть 1С:ЗУП. Зачем тогда Битрикс24 для управления персоналом?

1С:ЗУП — учётная система: она фиксирует кадровые события и считает зарплату. Она не управляет процессом до события: согласованием заявки на подбор, онбординг-треком новичка, кампанией оценки, планом развития, обучением и допусками. Битрикс24 закрывает процессную часть и отдаёт результат в 1С — они не конкурируют.

Сколько человек в компании должно быть, чтобы это окупилось?

Подбор и адаптация окупаются от 100–150 сотрудников при активном найме. Кадровый ЭДО — от 300–400, особенно если есть удалённые подразделения. Оценка и C&B имеют смысл от 200–300 человек с выстроенной оргструктурой. Компаниям меньше 100 человек обычно достаточно одного контура — чаще всего подбора.

Нужны ли лицензии Битрикс24 на всех сотрудников?

Нет. Лицензии нужны тем, кто работает в портале: HR, руководителям, офису. Линейный персонал — производство, склад, розница, выездные бригады — получает доступ к заявлениям, обучению и расчётным листам через мобильное приложение по схеме цифровых рабочих мест без лицензии на каждого.

С чего начать, если непонятно, что болит сильнее?

С HR-аудита: 1–2 недели интервью и разбора данных дают карту контуров с приоритетами и бюджетом на год. Его стоимость засчитывается в первый контур, если проект продолжается — по сути это бесплатное планирование при условии, что вы идёте дальше.

Контур C&B целиком поставляется готовым модулем — см. платформу корпоративных льгот; отдельные модули: признание, отсутствия, расчётный листок.

Начнём с карты контуров

За час разберём ваши HR-процессы и скажем, с какого контура начинать и сколько это займёт. Без обязательств.