Почему спортивным организациям не подходит «обычная CRM»
Спортивный бизнес живёт расписанием и повторяемостью: сотни учеников или клиентов, группы и слоты, абонементы с продлениями, посещаемость, справки и допуски, тренеры с загрузкой, соревнования и турниры. Универсальная CRM «про сделки» закрывает только приём заявок — всё остальное расползается по Excel-таблицам администраторов, журналам тренеров и мессенджерам с родителями. В итоге руководитель не видит ни реальную посещаемость, ни задолженности, ни загрузку залов и кортов.
Наше решение собирает спортивную операционку на платформе Битрикс24: справочники учеников и клиентов со всеми документами,группы и расписание, журнал посещаемости в телефоне тренера, автоматические абонементы и напоминания об оплате, личные кабинеты родителей и игроков. CRM-часть при этом остаётся полноценной — заявки на пробные занятия, воронка набора, повторные продажи — а данные операционки и продаж живут в одной системе, без выгрузок и сверок.
Решение разворачивается на облачном или коробочном Битрикс24 за 5–10 недель, настраивается под ваш вид спорта и регламенты, интегрируется с 1С, кассами и эквайрингом. Массовые роли — родители, клиенты, игроки — работают через мобильные кабинеты (PWA) без лицензий Битрикс24, как и во всей нашей линейке цифровых рабочих мест.
