CRM для хоккейной школы и ледовой арены

Час льда — самый дорогой ресурс в детском спорте, и его всегда меньше, чем нужно командам. Решение на Битрикс24 распределяет ледовое время между тренировками, играми и арендой, ведёт составы по годам рождения и снимает с администратора ручную стыковку расписаний.

Хоккейные школы и ареныЗапуск 7–9 недельОт 450 000 ₽

Что меняет система в работе организации

Хоккейная школа планирует сезон вокруг льда. Каждой команде нужно определённое число ледовых тренировок в неделю, к ним добавляются занятия в зале и на земле, игры первенства, товарищеские матчи и турниры. Параллельно арена зарабатывает на массовом катании, аренде для любительских команд и коммерческих мероприятиях. Стыковать всё это в одной таблице почти невозможно: любая перестановка игры тянет за собой цепочку переносов, а свободный час льда, о котором никто не узнал вовремя, — это прямой убыток.

В решении ледовые слоты становятся управляемым ресурсом. Сетка показывает занятость каждой площадки по часам с учётом заливки льда между сеансами, конфликты подсвечиваются сразу, а освободившееся время автоматически попадает в список доступного для аренды. Постоянные арендаторы бронируют слоты из личного кабинета, разовые заявки проходят через воронку с предоплатой. Руководитель видит структуру использования льда: сколько часов ушло школе, сколько продано, сколько простояло — и может обоснованно перекраивать расписание.

Спортивная часть строится на командах по годам рождения. В карточке хоккеиста — год, амплуа, номер, размеры экипировки, медицинский допуск и страховка, статистика по играм. Тренер отмечает присутствие на льду и в зале с телефона, а система показывает тех, кто пропускает: в хоккее пропуск ледовой тренировки означает и потерю оплаченного часа, поэтому посещаемость здесь напрямую связана с деньгами. Календарь игр ведётся вместе с заявками на матч, выездами и результатами, а история выступлений накапливается в профиле игрока.

Финансовый контур закрывает специфику: ежемесячные взносы за подготовку, оплата дополнительных ледовых, экипировка и её обновление по мере роста ребёнка, турнирные и выездные сборы. Начисления формируются автоматически, родители платят из кабинета, задолженности видны списком. Отдельно считается экономика арены: выручка на час льда по типам использования, загрузка по дням недели, доходность массового катания и аренды — данные, по которым принимаются решения о ценах на прайм-тайм.

Возможности

Что закрывает решение

  • Ледовые слоты и залы: сетка с учётом заливки, контроль конфликтов, свободные окна
  • Команды по годам рождения: составы, амплуа, номера, тренерский штаб
  • Аренда льда: заявки, предоплата, кабинет постоянного арендатора
  • Массовое катание и коммерческие мероприятия в общей сетке арены
  • Посещаемость ледовых и зальных тренировок с телефона тренера
  • Экипировка: размеры, выдача и обновление по мере роста игроков
  • Календарь игр и турниров, заявки на матч, выезды, результаты и статистика
  • Взносы, дополнительные ледовые и выездные сборы с онлайн-оплатой
  • Кабинет родителя: расписание, посещаемость, оплаты, информация о выездах
  • Аналитика арены: выручка на час льда, структура загрузки, доля простоев
Интерфейс

Как это выглядит в работе

Экраны демо-стенда. Данные и названия вымышленные, интерфейс настраивается под ваш бренд.

Сводка арены: ледовые слоты дня, документы с истекающими сроками, цифры сезона.

Сводка арены: ледовые слоты дня, документы с истекающими сроками, цифры сезона.

Команды по годам рождения: составы, тренеры, расписание ледовых и зала.

Команды по годам рождения: составы, тренеры, расписание ледовых и зала.

Сроки и стоимость

От 450 000 ₽ — базовый контур, 7–9 недель до запуска. В стоимость входят настройка справочников и процессов под ваш профиль, перенос действующей базы клиентов и групп, обучение администраторов и тренеров, кабинеты для родителей или клиентов и гарантийная поддержка после запуска.

Дополнительно подключаются онлайн-оплата и касса по 54-ФЗ, интеграция с 1С, расширенная аналитика и мобильное приложение под вашим брендом. Полная таблица тарифов по всем направлениям — на странице Битрикс24 для спорта; точная смета формируется после демонстрации на ваших сценариях.

Смежные решения

Другие направления

Ядро системы общее — меняются справочники, документы и сценарии под вид спорта. Все направления собраны на странице Битрикс24 для спорта.

FAQ

Частые вопросы

Как система помогает не терять оплаченное ледовое время?

Все слоты закреплены за конкретными командами и мероприятиями, а отмена сразу освобождает час в общей сетке. Администратор видит незанятое время заранее и может продать его в аренду или отдать под дополнительную тренировку, а не обнаружить пустой лёд постфактум.

Можно ли вести и школу, и коммерческую загрузку арены?

Да, это один контур: тренировки школы, игры, аренда, массовое катание и мероприятия делят общую сетку площадок. Аналитика при этом раздельная — видно, сколько приносит каждый тип использования льда.

Как ведётся экипировка с учётом роста детей?

Размеры хранятся в карточке игрока и обновляются при замерах; система показывает, кому нужна замена к началу сезона. Клубная экипировка закрепляется за игроком с фиксацией выдачи и возврата.

Сколько занимает внедрение для школы с одной ареной?

7–9 недель для контура «команды + лёд + посещаемость + кабинет родителя», от 450 000 ₽. Аренда с онлайн-предоплатой, календарь игр и финансовая аналитика подключаются следующим этапом.

Покажем систему на ваших сценариях

30 минут онлайн: интерфейсы, ответы на вопросы и расчёт под вашу организацию.

Ответим в течение рабочего дня. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.