Главная›Кейсы›Управление объектами в генподряде

Управление объектами в генподряде: КС-2 за 6 дней вместо 18

Генподрядная компания вела 8–10 объектов одновременно, а управляла ими по телефону: отчёты прорабов голосовыми сообщениями, заявки на материалы звонками, акты подрядчиков в бумаге по три недели. За двенадцать недель мы собрали контур, где объект стал проектом с графиком, бюджетом и ежедневными данными с площадки.

СтроительствоОбъекты и подряд12 недель

Задача

С чем пришёл заказчик

Компания выполняла работы генерального подряда на объектах промышленного и коммерческого строительства: одновременно в работе 8–10 площадок, около 40 субподрядных организаций, собственный штат 210 человек. Оборот — порядка 2,8 млрд ₽ в год.

Управление шло в ручном режиме. Прорабы отчитывались вечерними звонками и голосовыми сообщениями в мессенджер; сводки собирал помощник руководителя проекта в Excel. Заявки на материалы поступали в снабжение звонками, причём без привязки к смете — проверить, укладывается ли объект в сметный остаток, можно было только постфактум. Акты КС-2 от субподрядчиков ходили в бумаге между ПТО, юристом и бухгалтерией: средний срок согласования составлял 18 дней, а объёмы сверялись с графиком по памяти инженера.

Реальная маржинальность объекта становилась известна через квартал после сдачи. Два убыточных контракта подряд стали поводом для проекта.

Решение

Что мы сделали за двенадцать недель

Объект как проект: карточка с договором, этапами, графиком производства работ, ответственными и документами — единая точка правды по каждой площадке
Мобильное рабочее место прораба: ежедневный отчёт за смену (объёмы по позициям графика, фото, люди и техника, простои с причиной) — заполнение занимает около двух минут
Заявки на материалы с площадки с автоматической сверкой со сметным остатком: позиции выбираются из сметы, превышение требует отдельного согласования
Единая очередь снабжения по всем объектам с приоритетами и консолидацией одинаковых позиций
Приёмка на объекте с фото, паспортами качества и фиксацией расхождений; поступление уходит в 1С:УСО
Договоры субподряда и КС-2: акт подаётся подрядчиком, объёмы автоматически сверяются с графиком и сметой, расхождения подсвечиваются, маршрут согласования идёт параллельно
Расчёт удержаний по договору — аванс, гарантийная сумма — и автоматическое создание заявки на оплату после подписания акта
Бюджет объекта план-факт: смета как план по статьям, факт из заявок, приёмок, актов и данных 1С, прогноз перерасхода до его наступления
Предписания надзора и охраны труда со сроками, фото устранения и эскалацией
Сводка портфеля для директора: готовность к графику, освоение бюджета, открытые заявки, просроченные акты

Результат

Что изменилось за полгода

Цикл согласования КС-2 сократился с 18 до 6 дней. Основной выигрыш дал не электронный маршрут сам по себе, а автоматическая сверка объёмов с графиком: ПТО перестал пересчитывать акт вручную и занимается только расхождениями, которые система подсветила.

Доля заявок на материалы, выходящих за сметный остаток, упала с 23% до 4%. Раньше превышение обнаруживалось при закрытии месяца, теперь — в момент подачи заявки, когда ещё можно найти замену или согласовать осознанно.

Отставание от графика фиксируется в день возникновения, а не на еженедельном совещании. Директор впервые увидел маржу по объектам в текущем месяце и закрыл один убыточный контракт на стадии, когда это ещё было возможно — по оценке заказчика, это сэкономило около 40 млн ₽.

О проекте

Параметры проекта

Параметр	Значение
Отрасль	Генеральный подряд, промышленное и коммерческое строительство
Масштаб	210 сотрудников, 9 объектов одновременно, 40 субподрядчиков
Оборот	около 2,8 млрд ₽ в год
Срок проекта	12 недель, пилот на двух объектах с 5-й недели
Платформа	Битрикс24 коробочная редакция + мобильное PWA-приложение для прорабов
Интеграции	1С:УСО — контрагенты, договоры, поступления, акты, оплаты; импорт смет из сметной программы
Связанные решения	Битрикс24 для строительной компании, цифровые рабочие места

Кейс обезличен по условиям NDA: название компании не раскрываем, цифры согласованы с заказчиком.

−67%

цикл согласования КС-2: 18 → 6 дней

23%→4%

заявки на материалы сверх сметного остатка

2 мин

ежедневный отчёт прораба вместо вечерних звонков

объектов в единой сводке для директора

Честно

Что было сложно

Прорабы. Первые три недели отчёты заполняли двое из девяти. Переломило не обучение, а правило: материалы отгружаются только по заявке из системы, а заявка доступна в том же приложении, что и отчёт. Плюс мы сократили форму отчёта с двенадцати полей до четырёх — первая версия была слишком подробной, её просто не заполняли.

Сметы. Импорт из сметной программы заработал не сразу: у заказчика сметы велись в двух форматах разными сметчиками, часть позиций не имела кодов. Первый объект загружали практически вручную, на остальных уже работал конвертер.

Субподрядчики. Мелкие подрядчики не хотели подавать акты через кабинет. Компромисс: они присылают акт файлом, а инженер ПТО загружает его в систему — сверка объёмов всё равно происходит автоматически. Через полгода в кабинете работают около 60% подрядчиков, преимущественно крупные.

FAQ

Частые вопросы

Заменил ли Битрикс24 сметную программу и 1С?

Нет. Сметы остались в сметном комплексе и импортируются как план бюджета; 1С:УСО остаётся учётной системой по поступлениям, актам и оплатам. Битрикс24 управляет процессом — заявками, отчётами, согласованиями и контролем — и связывает площадку с офисом.

Нужны ли прорабам лицензии Битрикс24?

Нет. Прорабы, мастера и бригадиры работают в мобильном PWA-приложении по схеме цифрового рабочего места. Лицензии нужны офису: руководителям проектов, ПТО, снабжению, юристам и бухгалтерии — в этом проекте это 34 пользователя.

Как быстро окупился проект?

По оценке заказчика — за первый же квартал, причём основной вклад дала не экономия времени, а закрытие убыточного контракта, которое стало возможным благодаря ежедневному план-факту. Такой эффект нельзя гарантировать заранее, но регулярные эффекты — сроки КС-2 и контроль сметы — воспроизводятся на всех подобных проектах.

Подойдёт ли решение компании с двумя-тремя объектами?

Да, в сокращённом составе: объекты, мобильный прораб, заявки и приёмка без сложного контура подрядчиков — около 8 недель. Бюджет план-факт добавляют, когда появляется задача сравнивать объекты между собой. Состав пакетов — на странице Битрикс24 для строительной компании.

Смежные материалы и решения

Статьи по теме

Решения aia24

Обсудить вашу задачу

Бесплатная 60-минутная консультация с архитектором: разберём ваши процессы и подберём релевантный опыт из 200+ проектов.